Crm per Attività professionali

Il beneficio di un progetto di CRM su un’attività professionale si traduce nel disporre di un unico strumento di lavoro per gestire tutti i processi aziendali, ed anche di un unico fornitore per l’intero sistema informativo. Le principali esigenze da soddisfare sono:

  • Gestione dei contratti, delle pratiche aperte, delle scadenze, dei rinnovi, delle fatture
  • Condivisione di documenti e ricezione di richieste tramite un’area online riservata alla clientela
  • Erogazione di servizi di consulenza (dietro contratto o no) e relativa fatturazione
  • Blocco dei servizi di consulenza-assistenza in caso di insoluti con alert in tempo reale a tutto lo staff
  • Controllo della redditività del cliente con calcolo del roi e dell’indice di pareto, e attribuzione delle relative priorità
  • Comunicazione organizzata verso tramite mail, portale clienti, sms e social network

I nostri punti di forza:

  1. Contiamo all’attivo un importante numero di clienti nel settore delle attività professionali
  2. Offriamo consulenza su tutti i processi aziendali: marketing, vendita, gestione dei progetti/commessa e post vendita
  3. Offriamo consulenza sulla gestione delle commesse/progetti e delle risorse tramite strumenti flessibili ma strutturati
  4. Ti affianchiamo durante tutto il progetto, fornendoti supporto e formazione a richiesta, sia online che di persona